如果您遇到不退定金的問題，可以採取以下幾種途徑來解決：
與經營者協商和解：首先嘗試與對方協商，尋求友好解決問題的方式。
請求調解：如果協商未果，您可以向消費者協會或依法設立的其他調解機構進行調解。
向有關行政部門投訴：您還可以向市場監督管理局等相關行政部門投訴。特別是，如果您遇到的是房屋租賃問題，可以向房屋所在地的住建部門進行投訴，這些部門負責監管房地產市場。
申請仲裁或提起訴訟：根據與經營者的協定，您可以向仲裁機構提出仲裁；或者向人民法院提起訴訟。
以上步驟可以幫助您逐步解決問題，維護自己的合法權益。