管理學理論
乳酪效應，也稱爲奶酪效應，是一種管理學理論，它通過比喻來描述變革過程中的不確定性與阻力。該理論以一塊有許多洞的奶酪爲象徵，其中奶酪代表資源或機會，老鼠代表變革者，洞口代表變革中的障礙或阻力，而變革代表實現組織目標的過程。奶酪效應的核心觀點是，變革是必要的，但會遇到各種不確定性的阻力。變革者需要審慎地處理每個步驟，尋找最佳的策略來克服這些阻力，以實現變革目標。這個理論不僅適用於安全管理，也適用於患者安全管理，強調在變革過程中，每個環節的失誤或技術短板都可能導致安全事故或治療事故的發生。