五大工具七大手法

五大工具包括：

APQP（先進產品質管計劃）

FMEA（潛在失效模式及效應分析）

MSA（測量系統分析）

SPC（統計過程控制）

PPAP（生產件批準程式）

QC（質量控制）七大手法包括：

排列圖

因果圖

直方圖

控製圖

散布圖

調查表

分層法

這些工具和手法是質量管理領域中常用的方法和技巧，用於提高產品質量、過程控制和問題解決。