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人效分析怎么做

人效分析是一種評估和提高人力資源效率的方法,它包括以下幾個方面:

價值主張:通過提高員工的工作效率,使相同數量的人創造更多的產出,或者使用更少的人創造同樣的產出。

人效分解:人效可以通過員工價值和人工成本來衡量,其中員工價值不僅包括直接的創收能力,還包括隱性價值。

人效量化:人效可以通過人均收入來計算,即營業收入除以員工人數。

人效理論:提高人效不僅僅是簡單地縮減人數,而是需要從員工實際需求出發,激發員工的潛在能力,使企業的戰略目標融入每位員工的行爲中,從而實現企業的持續穩定發展。

人效分析的具體方法包括:

統計樣本調研結果:計算不同影響因素的子人效(PES)值,找出影響員工忠誠度較低的主要因素。

對標分析:對比同行業標杆企業的人效特點和利弊,找出差距。

差距分析:對人效指標進行進階分解,分析影響人效指標的多重變量。

問題歸因:整合人效指標的影響因素,聚焦於高相關度問題。

提升路徑:從管理、制度、人才、企業文化等方面制定提升策略。

人效分析還可以從不同的層面進行,包括:

宏觀層面:以財務結果與人的資源單位進行比較,體現人力資源職能的直接投入價值,如人均銷售額、人均利潤等。

中觀層面:以流程結果和輸出成果與人的資源單位進行比較,如培訓人員的人效、客服崗位的人效等。

微觀層面:通過分析每個員工的工作飽和度來進行,如長時間的工作日誌或現場觀察。

以上方法可以幫助企業深入瞭解人效現狀,找出問題所在,並制定相應的提升策略。