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什麼是二次銷售

二次銷售是指將產品或服務首次售賣給消費者後,再次將這些產品或服務售賣給其他實體。

這一定義在不同領域有著不同的套用,例如,在媒體行業中,二次銷售可能指的是媒體單位首先將新聞信息等媒介產品賣給消費者,然後將其注意力轉而賣給廣告商以獲得廣告收入。在零售領域,二次銷售可能指商品首次售出後,因買家主觀原因退換貨,這些無質量問題的退回商品可再次售賣。

二次銷售也強調了客戶關係管理的重要性,旨在通過滿足老客戶的額外需求來實現長期的銷售增長和客戶忠誠度。