可靠性管理是一種綜合性的管理活動，旨在通過科學的管理手段確保產品或系統達到用戶所要求的可靠性水平。其核心目標是在產品從設計、製造到使用的整個生命周期中，提高產品的可靠性和維修性。
可靠性管理包括技術性和管理性活動，不僅涉及產品設計和製造的技術問題，還涵蓋組織、控制和監督等管理方面。它是質量管理的一部分，但與側重於最終產品檢驗的質量管理不同，可靠性管理更加注重預防和過程控制，強調在產品開發的早期階段就注重可靠性，確保產品在整個使用周期內都能達到預期的可靠性標準。
此外，可靠性管理還強調領導層在可靠性目標和資源提供方面的作用，以及在整個組織中推廣可靠性文化的重要性。