售前、售中、售後服務是企業或銷售商為了更好地滿足客戶需求而提供的三個關鍵服務階段。以下是詳細介紹：
售前服務。該階段主要發生在客戶初次接觸產品或服務時，旨在激發客戶的需求和興趣。售前服務包括向客戶提供產品知識、解答疑問、介紹產品優點等，以幫助客戶了解商品並促進銷售。
售中服務。該階段發生在客戶已經產生購買意向但尚未完成購買的過程中，此時，銷售商需要為客戶提供深入的產品介紹、技術諮詢、價格談判等服務，以幫助客戶完成購買決策。
售後服務。該階段始於客戶完成購買後，包括送貨上門、安裝調試、維修保養、諮詢解答等服務，旨在確保客戶滿意並維持長期的客戶關係。
這三個階段共同構成了一個完整的客戶服務周期，旨在從不同方面滿足客戶的需求，提升客戶滿意度和忠誠度。