什麼是新公共管理運動

一種公共行政模式

新公共管理運動是一種公共行政模式，起源於20世紀80年代，最初在英國和美國實施，後來逐漸擴散到其他西方發達國家，甚至部分發展中國家和轉型國家。

這場運動是對傳統官僚資本主義模式的改革，涉及引入市場競爭機制、強調顧客導向、提高服務質量等方面。新公共管理運動的核心在於強調經濟價值的優先性、市場機制的作用、廣泛採用企業管理的方法和顧客導向的行政風格。它代表了公共行政從傳統的官僚體制向更靈活、市場導向的管理模式的轉變。