什麼是智能服務

智能服務是一種以人工智能技術爲基礎的服務方式，能夠自動識別用戶的顯性和隱性需求，並主動、高效、安全、綠色地滿足這些需求。

智能服務廣泛應用於多箇領域，如語音助手、智能家居、智能健康和智能交通等。智能服務還可以基於傳感器和物聯網技術，用於感知產品狀態，並進行預防性維修維護，幫助企業實現預測性維護和增值服務。

此外，智能服務還包括智能識別、智能互聯、智能路由接入等技術，旨在提高服務的效率和個性化水平，使客戶能夠便捷地接收服務。