柔性供應鏈是一種能夠根據市場需求變化快速、準確地回響並提供所需產品的供應鏈系統。
柔性供應鏈的核心在於其應對不確定性或變化的能力，這種能力通常包括緩衝、適應和創新三個方面。在快速變化的行業環境中，如快時尚行業，柔性供應鏈尤為重要，因為它能夠在極短的時間內滿足客戶需求，如7至10天的快速出貨。實現柔性供應鏈需要供應鏈各個環節的高度協作，包括穩定的物料供應、高效的生產流程、嚴格的質量監控等。
此外，自動化和智慧型化技術的套用也是提高供應鏈柔性的關鍵因素。簡而言之，柔性供應鏈的目標是在保持成本效益的同時，快速適應市場需求的變化。