什麼是核心客戶

核心客戶是指與企業關係最爲密切、對企業價值貢獻最大的那部分客戶羣體。

核心客戶通常是對企業銷售收入或利潤貢獻最大的客戶，包括大客戶和長期老客戶。這些客戶因其對企業的重要性，通常會被企業特別關注和優先服務。核心客戶的特點包括雙方共同認可企業文化，相互尊重、平等互惠互利，優質信用，合作領域發展潛力大，風險控制合理，充分理解企業的付出，並願意爲付出支付相應費用，重視價值（投資回報率）而非價格，不把最低價作爲唯一選擇合作條件。核心客戶的重複購買和推薦對於企業的穩定發展和收益至關重要。