績效評估是一種系統性的過程,用於評估個人或組織在特定時期內的工作表現和成果。它涉及根據預先確定的標準和程序,運用科學的評價方法,對個人或組織的工作能力、業績進行定期和不定期的考覈和評價。績效評估的目的包括:
爲員工的晉升、降職、調職和離職提供依據;
提供組織對員工績效的反饋;
評估員工和團隊對組織的貢獻;
爲薪酬決策提供依據;
評估招聘選擇和工作分配的決策;
瞭解員工和團隊的培訓和教育的需要;
評估培訓和員工職業生涯規劃的效果;
爲工作計劃、預算評估和人力資源規劃提供信息。
績效評估不僅關注個人層面的業績,還可以應用於政府分支、事業單位、非營利性組織等中層機構,以及整個公共部門或政府的宏觀層面,評估其職能履行情況和政策執行效果等。在微觀層面,績效評估是對個人工作業績和貢獻的認定。