運維管理（IT Operations Management）是指對企業的信息技術基礎設施進行運營和維護的管理活動。
它包括服務器管理、網絡管理、數據庫管理、安全管理等，旨在確保系統的穩定性、安全性和高效性，以保障業務的正常運行。運維管理的核心和重點是IT部門內部日常運營管理，涉及的對象包括IT業務系統和運維人員。其管理內容可以細分爲七個子系統，包括設備管理、數據/存儲/容災管理、業務管理、目錄/內容管理、資源資產管理、信息安全管理以及日常工作管理。這些子系統涵蓋了對網絡設備、服務器設備、操作系統、應用支持軟件、業務數據、系統和業務運行情況的監控與管理，還包括了安全策略制定、漏洞掃描與修復、入侵檢測與防禦等安全相關的工作。通過實施預防性維護和故障性維護，以及完善運維管理體系，企業可以有效管理和維護其信息技術基礎設施，提高業務的可靠性和效率。