電子商務
電商是電子商務的簡稱，是指以信息網絡技術爲手段，以商品交換爲中心的商務活動；也可理解爲在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統等。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。
電商模式有很多種，一般分爲三個：企業對企業、企業對消費者、消費者對消費者。電商的盈利模式包括：網上目錄盈利模式、數字內容盈利模式、廣告支持盈利模式、廣告—訂閱混合盈利模式、交易費用盈利模式、服務費用盈利模式等。