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什麼是z理論

管理理論

Z理論是一種管理理論,由日裔美國學者威廉·大內在1981年提出,旨在探討人與企業、人與工作的關係。它與X理論Y理論不同,強調管理中的文化特性,主要由信任、微妙性和親密性組成。Z理論認爲,企業的成功依賴於信任、敏感和親密,主張通過坦誠、開放和溝通來實行民主管理。它提倡長期或終身僱傭制度、對員工的長期考察和逐步提升、全面培訓員工、在管理過程中平衡控制和人的潛能啓發、建立融洽的上下級關係、結合集體研究與個人負責的決策方式,以及對員工福利的長期關注。

大內在其著作《Z理論—美國企業界如何迎接日本的挑戰》中,基於對美國和日本企業管理方式的比較研究,提出了美國企業應向日本企業的管理方式學習,並結合自身特點,形成一種新的管理方法,這種管理方法兼有美、日企業管理方式中的積極方面。