供應商管理是指對供應商的選擇、開發、使用和控制等綜合性管理工作總稱。
供應商管理的目標是獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務,以最低的成本獲得產品或服務,確保供應商提供最優的服務和及時的送貨,發展和維持良好的供應商關係,開發潛在的供應商。這個過程涉及瞭解、選擇、開發、使用和評價供應商等多箇環節。供應商管理不僅限於選擇和評估供應商,還包括合同管理、績效監控、風險評估等,旨在最大限度地提高供應鏈的效率和效果。供應商管理對於企業的成功至關重要,因爲它可以幫助企業降低成本、提高產品質量、縮短交貨時間以及管理風險。
此外,供應商管理還涉及到對供應商的激勵和持續改進,以確保長期穩定的供應關係。