信息化管理的主要作用包括：
提高管理效率。通過將企業管理與信息技術結合，實現業務流程的數位化、自動化和標準化，從而極大提升管理效率。例如，自動化處理訂單、生產流程控制等。
最佳化資源配置。信息化管理幫助企業快速了解資源情況，合理配置資源，減少庫存積壓和物料浪費。
提升決策水平。通過信息化管理，企業能快速獲得信息和數據，更準確地了解市場需求和競爭情況，進行科學決策。
提高服務質量。通過信息化管理，企業能建立客戶關係管理系統，快速回響客戶需求，提供個性化、高質量的服務。
增強競爭力。信息化管理幫助企業更準確地了解市場和競爭情況，提高管理效率和服務質量，降低成本，增強競爭力。
增強管理功能。如促進跨部門溝通，減少決策失誤，提高決策水平。
引發組織結構調整。如改變信息傳遞方式，使組織結構從等級型變為扁平化，增加決策者與基層作業者之間的聯繫。
增加管理手段。如計算機網路和相關的管理信息系統成為企業的重要戰略手段。
實現「全方位」考核。通過信息化管理，實現多角度、多層次、多對象的考核，提高管理水平。
實現「透明化」考核。通過信息化管理，實現考核的及時、高效、公開，提高管理透明度。