公寓化管理主要涉及以下幾個方面:
硬體設施提升:通過配置空調、衛生間、電話、冰櫃等設施,提高宿舍的檔次,為學生提供更加舒適的生活環境。
專人負責管理:有專人負責公寓的日常管理,確保公寓的秩序穩定和環境的健康文明。
創建良好的公寓文化:通過建立良好的公寓文化,調適和最佳化學生的心理環境,增進相互理解、信任和團結,化解矛盾,促進學生的身心健康發展和審美情操的培養。
服務育人:公寓管理者通過提供優質高效的服務,創造良好的生活環境,管理和教育學生。這包括變「滯後服務」為「超前服務」,變「被動服務」為「主動服務」,變「數量服務」為「質量服務」,以及變「為我服務」為「自我服務」,以培養學生的自立、自強精神。
存在的問題及改進方向:當前學生公寓管理中存在的主要問題包括管理體系不健全、服務質量較差、硬體設施建設不配套等。這些問題影響了公寓管理育人功能的發揮。未來的改進方向應包括轉變管理觀念,明確責權利,加強硬體設施建設,以及提高服務質量,以滿足學生對公寓管理部門服務工作的期望。
綜上所述,公寓化管理旨在通過提升硬體設施、專人管理、創建良好的公寓文化和服務育人等方式,為學生提供一個秩序穩定、健康文明、舒適溫馨的住宿環境,同時通過解決存在的問題,不斷提高管理水平和服務質量。