冰櫃不起作用的原因和解決方法如下：
製冷系統故障。可能是製冷劑洩漏、壓縮機故障或冷凝器損壞，需要專業維修人員進行檢修。
溫度設定不當。檢查並調整冰櫃的溫度設定，冷藏室一般設為4~6℃，冷凍室為-18℃。
內部物品過多。導致溫度不均勻，需清理不必要的物品。
電源問題。檢查插頭、電源開關和電源線，確保電源正常。
冷凝器清潔問題。清潔冷凝器，去除灰塵和污垢。
溫控器或保護器故障。檢查溫控器和保護器，必要時更換。
環境溫度過高。可能導致製冷效果降低，嘗試將冰櫃移至通風良好處。
預防措施包括定期維護冰櫃、避免頻繁開關冰櫃門、使用符合冰櫃要求的食品等。如果自行無法解決問題，應及時聯繫專業維修人員進行檢查和維修。