北京交通一卡通的使用方法主要取決於您持有的是實體卡還是手機一卡通。
使用實體卡時,在乘坐公交或捷運前,將實體卡片貼在公車的刷卡機或捷運閘機的NFC感應區域即可。如果您使用手機一卡通,需要確保手機具備NFC功能。在乘車前,打開北京一卡通APP,並打開捷運碼或公交碼。在進站和出站時,將手機的頂部(NFC感應區域)或Apple Watch表面貼近捷運閘機的讀卡區域。對於公交,需要將手機螢幕對準公交POS機的指定掃碼區域進行刷卡。
手機一卡通用戶還需注意,在使用前確保手機電量充足,NFC功能已開啟,並且默認卡片已設定為手機一卡通。另外,在使用過程中若遇到問題,如刷卡、充值、扣費異常等,可以通過北京一卡通APP的線上客服或北京市政交通一卡通客服熱線尋求幫助。