當電腦出現卡死的情況時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
調出任務管理器。使用快捷鍵Ctrl+Alt+Delete（Windows 7使用Ctrl+Shift+Esc）打開任務管理器；找到並結束卡住的程式，或選擇全部結束；如果任務管理器無法調出，嘗試長按電源鍵強制關機，然後重啟電腦。
軟體方面。卸載不需要的軟體，清理系統垃圾，使用病毒清理軟體檢查系統，定期使用系統清理軟體清理垃圾，刪除不需要的東西，為系統釋放足夠的記憶體；使用專業的工具進行操作，例如360人工服務平台。
硬體方面。清理灰塵，檢查記憶體條和CPU接觸是否良好，重置主機板BIOS設定，檢查市電電壓和電腦電源輸入是否正常、穩定。
調整系統設定。關閉不常用的後台進程，調整Windows特效，開啟GPU硬體加速，使用遊戲模式，如果筆記本電腦，確保插上電源以獲得極致性能；下載更新驅動與缺失的系統檔案來修復。
調整虛擬記憶體設定。如果虛擬記憶體設定太小，也可能導致當機。可以調整虛擬記憶體大小，以避免當機。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要考慮重灌系統或尋求專業技術支持。