外事辦是人民政府主管外事工作的直屬機構，負責執行國家對外政策和處理重要外事工作。它的主要職責包括：
貫徹實施黨和國家的外事僑務和港澳工作方針政策及法律法規。
擬訂全市外事僑務和港澳工作規劃並組織實施。
協調或協助處理本地區的重大涉外事務。
歸口管理僑務和港澳事務工作。
負責外事、港澳事務工作的調查研究，為決策提出建議。
審核報批的外事檔案，承辦領導人出訪和邀請外國人員來訪的報批事宜。
監督管理出國（境）和邀請外國人士來訪的相關事宜。
組織接待來訪的外賓和外交人員。
檢查出國（境）團組和人員在國外的活動情況。
監督管理與港澳地區的官方、半官方和重要民間交往工作。
統籌安排和管理與外國駐華外交機構、領事機構的交往活動和交涉事宜。
管理與外國和港澳新聞機構記者的交往工作。
外事辦的工作內容綜合性強，涉及語言翻譯和普通公務員的職責，提供了開拓視野和人脈的機會，但可能在待遇和激勵機制上存在不足。