要退ETC，可以按照以下步驟操作：
註銷審覈時間：通常需要3-5個工作日，因爲系統需要處理車輛歷史通行數據、查詢賬戶餘額和凍結押金等。
系統退款時間：退款通常會在每週二和週五處理，退款會直接轉到你綁定的銀行卡裏面。在15天內，你應該能收到退款。如果15天內還未收到，可以聯繫客服諮詢。
登錄相關平臺賬號：進入“個人中心”頁面，點擊“申請退款”選項，然後填寫相關信息。
等待審覈：審覈通過後，系統會把退款金額直接轉到你綁定的銀行卡里面。
準備必要材料：帶上行駛證、駕駛證、ETC綁定的銀行卡、ETC通行卡和身份證這5樣東西到相應的銀行或者ETC管理部門申請註銷。
個人用戶：需攜帶開戶人有效身份證原件，銀行卡及代辦人有效身份證原件和代辦委託書。
單位用戶：需攜帶開戶單位介紹信加蓋公章及代辦人有效身份證原件到客服網點辦理清戶手續。
客服網點受理註銷清戶：30日後，通行費將退到用戶指定的銀行賬戶。退通行費餘額以卡片餘額及31日內產生的賬戶回補、補錄交易之和爲準，如不能讀取卡片信息，則以速通公司系統記錄數據爲準。
請注意，如果在註銷時存在違約情況，可能會影響退款流程。如果發生退款異常或其他問題，可以聯繫相關客服尋求幫助處理。