客羣是指按照一定的條件將客戶進行劃分，形成具有共同特徵的一羣人。這些客戶通常因爲某些相同的特徵被歸類到一起，例如性別、地理位置等。客羣的概念不僅限於客戶，任何業務實體的集合都可以構成一箇羣，如商戶羣、商品羣等。客羣的產生可以使用不同的數據和工具，例如基於客戶的基本信息、交易行爲等數據，或者通過機器學習模型來定義。客羣的產生過程可以是簡單的條件組合，也可以是複雜的分析工具產出。在數據倉庫中產生客羣是一種常見方式，它可以使用多種數據並進行靈活操作，但需要一定的數據分析技能。爲了使非數據分析用戶也能產生客羣，可以使用專門的客羣工具，通過可視化界面和預設的標籤和行爲事件來簡化操作過程。此外，下游數據應用系統也可以用來產出客羣，這通常依賴於系統的功能和數據能力。