屈臣氏是一家在全球範圍內都有很高知名度的零售商，特別受到女性消費者的喜愛。它針對女性消費者在穿高跟鞋時遇到的磨腳問題，開發出了腳掌貼和腳後跟貼等小物件，這些產品不僅定位準確，而且價格優惠，包裝新潮時尚，因此在市場上受到了歡迎。
屈臣氏的自有產品以低於市場其他品牌二至四成的價格和新潮時尚的包裝吸引顧客，並且在推出市場之前，會先由員工試用，再由員工向消費者宣傳，這樣的做法使得員工成為了品牌的最佳代言人，能夠有效地進行市場行銷和口碑傳播。
然而，屈臣氏也面臨著一些挑戰。首先，它失去了供給端優勢，因為除了賺取消費者端的差價外，屈臣氏還收取品牌方的高額服務費用，如上架費、條碼費、堆頭費等，這對新銳品牌來說並不友好。隨著年輕人追逐潮流，屈臣氏的品牌老化問題也逐漸顯現，許多新銳美妝品牌與不收取其他費用的新美妝集合店合作，這些集合店自帶網紅打卡屬性，吸引了屈臣氏的年輕用戶。
此外，美妝集合店之間的競爭日益激烈，大牌爆品的重合度高，售價相近，因此集合店很難僅靠大牌產品形成優勢。為了在競爭中脫穎而出，集合店需要以「選品」為核心，扮演類似美妝KOL的角色，預測潮流，為消費者選擇合適的商品，這是集合店實現差異化的關鍵。