使用工商銀行U盾的方法根據不同的系統和設備類型略有不同。總體上，U盾用於在進行轉賬支付等操作時提供額外的安全驗證。
對於電腦用戶，使用U盾的基本步驟包括：
下載並安裝U盾驅動。
在工商銀行網站上下載並安裝工銀e支付安全證書。
在進行網上銀行操作時，將U盾插入電腦的USB端口。
在操作需要驗證的頁面上，使用U盾進行驗證。
對於手機用戶，使用U盾的基本步驟包括：
蘋果手機用戶需要下載工商銀行手機U盾app；安卓手機用戶則需要在手機銀行客戶端下載U盾驅動程序。
在手機銀行中進入U盾管理界面，插入U盾後，手機會顯示讀取U盾信息。
在使用手機支付時，選擇使用U盾進行驗證。
具體步驟可能因U盾的型號和版本略有不同。如果是企業U盾，可能需要長按C鍵開啓，並在登錄時輸入U盾密碼。在使用過程中，如果遇到問題，如U盾屏幕不亮或連接不成功，可能需要檢查U盾是否正確插入，或者重新下載安裝證書和驅動程序。如果問題依然存在，可能需要攜帶相關證件到銀行櫃檯進行進一步的檢查和解決。