要找到淘小二，即聯繫淘寶的客服，可以按照以下步驟操作：
打開淘寶網。首先登錄到淘寶網，可以通過桌面圖示或網頁版訪問。
進入個人賬戶。登錄後，在頁面頂部找到並點擊「我的淘寶」選項。
尋找客服選項。在「我的淘寶」頁面中，尋找「音訊中心」或類似的選項，並點擊進入。在這裡可以看到與訂單、售後、物流等相關的信息通知。
聯繫客服。在音訊中心界面上方找到「客服」或「聯繫客服」按鈕並點擊。這樣就會進入與客服溝通的頁面。
選擇聯繫方式。在客服頁面中，可以選擇與淘小二進行線上聊天或留言溝通。如果需要人工服務，可以選擇消費者客服選項，並按照提示操作。
此外，如果是消費者，希望淘小二介入消費糾紛，可以直接在出現問題的訂單中看到聯繫淘小二的入口，點擊即可。如果需要更具體的幫助或問題諮詢，可以選擇智慧機器人服務或人工服務，然後在對話框中輸入問題，淘小二會提供幫助。