成都航空有限公司,簡稱「成都航空」,是一家成立於2010年的航空公司,由中國商用飛機有限責任公司、四川航空集團有限責任公司、成都交通投資集團有限公司共同持股,持股比例分別為48%、40.97%和11.03%。成都航空的總部設在四川成都,主運營基地為成都雙流國際機場,主要經營國內航空客貨運輸業務和航空器材進出口業務。
成都航空目前運行的主要機型包括空客A320系列飛機和ARJ21-700飛機,已經開通了70餘條國內外航線。在服務理念上,成都航空秉承「服務用心而至」,致力於打造成都這座旅遊城市的「飛行的空中名片」,並積極宣傳成都的旅遊文化。
然而,成都航空在運營過程中也遇到了一些問題。有乘客反映,他們的航班因為飛機故障而取消,導致他們在機場等待了一夜,且航空公司對於賠償和後續航班安排的信息提供不透明。此外,還有乘客對成都航空的航班時刻更改表示不滿,認為這可能是航空公司為了吸引顧客而故意設定的。這些情況可能會對乘客的出行體驗產生負面影響。
總的來說,成都航空在運營國產民機和提供航空服務方面表現出了一定的實力和潛力,但在服務質量和航班運營的穩定性方面還存在一些問題。乘客在選擇乘坐成都航空的航班時,可能需要對此有所準備,並保持對航空公司運營狀況的關注。