抄送（CC）在電子郵件和公文傳遞中具有多種作用：
最佳化傳遞流程，提高工作效率：通過將郵件副本傳送給相關人員，抄送有助於確保郵件內容被及時了解，避免信息滯後或遺漏。
加強溝通交流：抄送使得組織內部同事之間能夠更好地進行溝通和協作，促進團隊之間的信息共享和決策支持。
提供透明度和知情權：通過使用抄送功能，相關人員可以了解到郵件的接收情況，並能夠跟蹤溝通過程，從而增加決策的透明度。
記錄決策歷史：抄送副本給決策者或相關利益方，有助於記錄溝通歷史和決策路徑，便於追溯和參考。
備案和協調作用：在下級機關發文抄送上級機關時，這有助於上級監督和指導，避免重要決策上的差錯。同時，抄送非主送的領導機關和平級機關有助於協調工作，避免政策矛盾或誤會。
告知和執行作用：抄送單位不僅是公文的受文機關，還享有知情權和執行義務。抄送檔案具有作為執行依據的法律效力，抄送單位在執行時不需要重複請示上級單位。
綜上所述，抄送在公文傳遞和電子郵件中起到了最佳化流程、加強溝通、提供透明度、記錄決策歷史、備案、協調、告知和執行等多種作用。