掌上生活是招商銀行推出的一款手機APP客戶端軟體,它的主要作用包括:
信用卡服務:掌上生活提供了信用卡查賬繳費、信用卡申請、賬單還款等功能,使得信用卡管理更加便捷。
生活服務:用戶可以通過掌上生活進行生活繳費,如水電煤等,以及購買商家優惠券到店消費。
購物消費:掌上生活內嵌了電商商城,用戶可以在其中購物消費,並使用積分兌換商品。
行動支付:實現了LBS查詢服務和手機遠程支付,滿足用戶在移動狀態下的支付需求。
內容生態:通過「今日發現」等欄目,掌上生活提供了品質生活指南和消費驅動的內容,將支付、消費、折扣場景融合在優質內容中。
品質電商:掌上生活中的「商城」提供了與多個知名品牌合作的商品,實現「千人千面」的智慧型商品推薦,打造銀行級信任連線的「品質電商」。
汽車生活:為用戶提供購車、用車全周期的車主服務,包括內容資訊、新車試駕、拼團購車、油卡洗車等。
金融垂直場景:覆蓋信用卡全生命周期核心金融服務,引入創新支付產品,並與生物識別風險控制體系對接,提供極致的金融服務體驗。
掌上生活的推出,旨在為招商銀行信用卡持卡人提供便利的生活金融服務,同時也為非持卡人提供了多樣化的移動服務體驗。它不僅是招商銀行在行動網際網路時代的戰略型產品,也是銀行業行動網際網路化發展的一個典型案例。