日本的免稅制度主要是針對非日本居民，包括那些在日本停留時間不超過6個月的外國遊客以及在日本停留時間超過2年並在國外停留時間也超過2年的日本人。免稅制度旨在促進旅遊和消費，主要針對的商品包括日用消費品、化妝品、服裝、電子產品等。
免稅的條件包括購買的商品種類、價格、購買方式等。例如，免稅商品的單價通常需低於1萬日元，且必須在指定的免稅店購買。遊客在離開日本之前，可以在免稅店購買商品，並在購物時出示護照。完成支付後，免稅店會將消費稅和關稅等額度退回給遊客，遊客需要在免稅店處領取退稅單，並當場出境向海關出示退稅單和護照以完成退稅手續。
此外，日本政府計劃引入的新制度要求，外國遊客在日本購物時預先支付消費稅，離境時在機場再申請退稅。機場退稅時，還會確認購買的商品是否有打開使用，是否票據齊全等，在滿足條件後纔可以辦理退稅手續。