未成年人退款的金額取決於兩個主要因素:
未成年人的年齡。
充值金額與其年齡和智力的適應性。
根據《中華人民共和國民法典》的相關規定,不滿八周歲的未成年人被視為無民事行為能力人,其獨立實施的民事法律行為(如遊戲充值或其他消費)屬於無效行為,因此可以全額退款。而對於八周歲以上(包括八歲)的未成年人,其消費的金額如果與其年齡、智力相適應,則不能要求退還。如果消費金額與年齡、智力不相適應,則可以部分或全部退還。退款的具體比例和流程可能因情況而異,一般在資料齊全且證明是未成年充值、且沒有監護人追認的情況下,可退還的比例在80%到99%之間,退款過程大約需要半個月到一個月的時間。如果對退款金額有異議,可以與客服聯繫。退款方式通常優先原路退回,但具體退款金額只有在申請後才能確定。