如果遇到樓上噪音投訴問題，可以採取以下步驟解決：
初步溝通：
首先，嘗試與樓上鄰居進行友好溝通，說明情況並請求他們減少噪音。
物業服務介入：
如果溝通無效，可以聯繫小區物業公司，讓物業工作人員協助溝通解決問題。
官方投訴：
如果物業公司協調無果，可以撥打全國統一的環保投訴熱線12369向官方舉報，環保部門會介入處理。
法律途徑：
如果噪音嚴重影響生活和健康，可以要求加害人排除危害，並依法賠償損失。如有賠償責任和金額的糾紛，可由環保部門或其他相關部門調解，或向人民法院起訴。
限制性措施：
根據法律規定，禁止在夜間或特定區域內進行產生環境噪聲污染的建築施工作業。特殊情況下必須連續作業的，需有縣級以上人民政府或主管部門的證明，並公告附近居民。
禁止在商業經營活動中使用高音喇叭或其他發出高噪聲的方法招攬顧客。
從事生產活動確需排放偶發性強烈噪聲的，必須事先向當地公安機關提出申請，經批準後方可進行。
通過以上步驟，可以逐步解決樓上噪音問題。如果問題持續存在且嚴重影響生活，建議採取法律途徑維護自己的權益。