當水質過硬時，可以採取以下幾種方法來處理：
煮沸法：將需要更換的水燒開後，放入容器中靜置一到兩天，這個過程可以去除水中的部分硬度。
離子交換法：使用陽離子交換樹脂，通過鈉離子置換水中的鈣鎂離子，從而降低水質硬度。
更換水：加入低硬度水或以純水混合，以降低水質的硬度。
使用軟水藥劑：添加適量的硬度降低劑來調整水質硬度。
石灰法：向水中加入石灰，適用於大流量高硬水的處理。
反滲透提純法：利用反滲透技術去除水中的礦物質，達到軟化水質的效果。
使用活性炭或砂石：在換水時加入活性炭或砂石等軟水物質，有助於淨化水質。
使用紗布或口罩：在燒水壺中放入紗布或口罩，可以吸收燒水產生的水垢。
使用專用的水垢過濾器：可以過濾掉水垢，保持水質清潔。
經常擦洗燒水壺：如果已經有水垢，可以用白醋或除垢劑泡半小時再清洗。
以上方法可以根據具體情況選擇適合的處理方式來降低水質硬度。