流程是指一系列相互關聯、相互作用的活動,旨在實現特定目標。在企業管理中,流程通常是指將業務流程劃分為多個環節,每個環節由不同的部門或人員負責執行,並在這些環節之間建立協調機制,以實現業務目標的管理方式。流程的概念運用於企業,就變成了一本本標準化的操作手冊,它能夠使企業成為企業界的「能人」,對企業「能辦事、辦好事」,對客戶「會來事」,企業活得比別家企業舒暢。流程是客觀存在的,人們辦理任何事情,都需要按必要的步驟完成,不管有沒有明文規定這件事情辦理的步驟。
流程是指一系列相互關聯、相互作用的活動,旨在實現特定目標。在企業管理中,流程通常是指將業務流程劃分為多個環節,每個環節由不同的部門或人員負責執行,並在這些環節之間建立協調機制,以實現業務目標的管理方式。流程的概念運用於企業,就變成了一本本標準化的操作手冊,它能夠使企業成為企業界的「能人」,對企業「能辦事、辦好事」,對客戶「會來事」,企業活得比別家企業舒暢。流程是客觀存在的,人們辦理任何事情,都需要按必要的步驟完成,不管有沒有明文規定這件事情辦理的步驟。