如果用戶無法登錄海棠文學城，可以嘗試以下步驟解決問題：
檢查軟體版本：確保使用的海棠文學城APP是最新版本。較舊版本可能會出現不穩定的情況，建議下載最新版。
更換登錄方式：如果APP無法正常打開，可以嘗試使用網頁版進行登錄。海棠文學城的網頁版閱讀地址是：https://www.myhtlmebook.com/ 或 https://ebook.lmbooks.com/。在網頁版上登錄後，之前閱讀過的書籍都可以同步。
檢查網路狀況：確認當前使用的網路是否順暢。網路狀況不佳可能會導致登錄困難。如果網路狀況良好，再檢查賬號密碼是否輸入正確。
重新連線網路：如果網路狀況不佳，嘗試斷開網路後重新連線，再嘗試登錄。
通過以上步驟，應該能夠解決大部分登錄問題。如果問題依舊存在，可能需要聯繫海棠文學城的客服獲取更多幫助。