漏斗分析是一套流程式數據分析方法，能夠科學地反映用戶行為狀態以及從起點到終點各階段用戶轉化情況，進而定位用戶流失的環節和原因。其最常用的兩個指標是轉化率和流失率，流失率=1-轉化率。
漏斗分析模型已經廣泛套用於網站用戶行為分析和APP用戶行為分析中，在流量監控、產品目標轉化等日常數據運營與數據分析工作中套用得很廣泛，常見的漏斗模型有AARRR模型、電商漏斗模型等。
進行漏斗分析時要注意三個要點，分別是：時間，這裡的時間特指用戶完成轉化的時間；事件，每一層漏斗，就是一個漏斗事件，其中最核心的指標就是轉化率；用戶，在相同的轉化漏斗下，可以通過屬性對用戶進行劃分，快速查看不同類型用戶的轉化情況。