從眾效應是指個體受到群體的影響，懷疑、改變自己的觀點、判斷和行為，以和他人保持一致的心理現象。從眾效應的根源主要有以下幾點：
信息影響。當個體處於信息模糊的環境中時，如果周圍的人得出了某項結論，個體就會信任他人的解釋，而表現為接納的態度。
規範影響。個體為了不被群體其他成員排斥或拒絕而與群體保持一致，例如，模仿同伴的行為選擇策略。
社會壓力。在一個系統內，誰作出與眾不同的判斷或行為，往往會被其他成員孤立，甚至受到嚴厲懲罰，因此，系統內的成員的行為往往高度一致。
從眾效應可能導致錯誤的集體決策，儘管多數人的意見可能是錯誤的，但如果越來越多的人加入其中，錯誤的觀點可能會變得更加堅定，從而導致錯誤的決策。在特定的條件下，由於沒有足夠的信息或者蒐集不到準確的信息，從眾行為是很難避免的。