電腦無法關機的原因可能包括以下幾點：
後臺程序運行。某些程序可能在後臺運行，阻止電腦關機，如未正常退出的辦公軟件或進程。這可以通過任務管理器結束這些進程來嘗試解決。
病毒或惡意軟件感染。電腦可能受到病毒或惡意軟件的感染，特別是破壞性強的木馬程序。使用殺毒軟件進行全面掃描和清理可能有助於解決這個問題。
系統文件損壞。系統文件的丟失或損壞可能導致無法關機。可以通過輸入特定命令（如“rundll32.exe,exitWindows”）來測試系統關機功能，以檢查是否存在系統問題。
硬件問題。電源供應問題、顯示器和連接線故障、或硬件設備接觸不良等都可能導致關機困難。檢查電源線、顯示器和連接線，確保它們連接良好。
CMOS設置錯誤。不正確的CMOS設置可能導致關機問題。在電腦啓動時檢查CMOS設置，特別是電源管理、病毒檢測等選項。
系統更新或補丁安裝。有時，系統更新或補丁安裝過程中可能會干擾關機功能。如果是在安裝更新後出現關機問題，等待系統完成更新後可能自動解決。
外設和驅動程序兼容性問題。檢查是否由於外設（如USB設備）或驅動程序（尤其是顯卡驅動）的衝突導致關機困難。嘗試禁用快速關機或更新/回滾驅動程序。
如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試使用強制關機，比如長按電源按鈕5秒左右，直到電腦完全關閉，然後再次嘗試重啓。如果問題持續存在，可能需要考慮系統修復或重裝的可能性。