創新方法論
生活實驗室(Living Lab)是一種創新方法論,它強調在真實複雜的環境生活中找到、驗證、改進解決方案。這個概念最初由痲省理工學院的威廉·米切爾教授於2003年提出,用於對住宅公寓進行真實的生活數據採集,並分享用戶的行為和習慣。生活實驗室在歐洲得到了廣泛的套用和推崇,成為城市創新和可持續發展的重要工具。
生活實驗室的核心要素包括:
活躍的用戶參與:用戶參與到創新過程中,共同設計、探索新興的趨勢、行為和市場機會。
真實生活場景:在日常生活的環境中進行研發或試點服務,以獲取真實用戶反饋。
多方參與:涉及不同利益相關者,如企業、公共部門、非盈利機構、學術等,共同推動創新。
多元路徑:採用多種方法進行研究,如線上和線下結合、日常訪談和評價、小組討論或線上收集等。
共創方式:通過合作創新,鼓勵參與者共同創造、探索、實驗和評估。
生活實驗室不僅是一個創新孵化平台,通過公私夥伴關係的模式(PPP)促進用戶驅動的開放式創新,而且是一個實際生活測試與實驗的環境。它利用可穿戴科技手段和城市與社區尺度的空間,成為創新服務與產品研發的新領域。然而,生活實驗室也面臨著如何激勵和吸引長期用戶參與的挑戰。