登機口的信息可以通過多種方式獲取。當到達機場後，首先需要找到航空公司的櫃檯辦理值機手續並領取登機牌，托運行李。登機牌上會明確標示登機口和座位信息。如果登機牌上沒有顯示登機口信息，可以根據航班號在機場的航班信息顯示屏上查找登機口信息。此外，還可以使用手機上的航班助手或相關航空公司的微信公衆號、APP查詢登機口信息。
在機場內，根據路標指示牌找到登機口所在的位置。通常情況下，登機口會集中在一箇區域，每個登機口都有自己的編號，編號是有規律的，一般按照從小到大的順序排列。如果遇到困難，機場內有諮詢臺和工作人員可以提供幫助。