發生車禍時，首先要保持冷靜，並檢查自己和乘客是否受傷。如果有人受傷，立即撥打急救電話。如果事故輕微且車輛能夠移動，將車輛移至不阻礙交通的地方。
然後，無論事故大小，都應該報警，等待警察和救護車的到來。警方到場後會記錄事故情況，這對之後的保險理賠很重要。如果現場有目擊者，詢問他們是否願意提供聯繫方式。並且應記錄事故情況，用手機拍照或錄像記錄事故現場，包括車輛位置、損壞情況和道路標誌等。
接着，與對方司機交換聯繫信息和保險信息，避免討論事故責任，這由保險公司和警方決定。如果只涉及財產損失，且符合條件，可以在確保安全的原則下對現場拍照或者標劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。
最後，儘快聯繫你的保險公司，告知他們事故詳情，並按照保險公司的指示進行後續處理。如果有人員傷亡或事故責任有爭議，建議由警方和保險公司來處理。