福利的作用主要體現在以下幾個方面：
改善勞動條件。福利可以提供更好的工作環境和條件，如安全設施、舒適的休息區等，從而提高員工的工作滿意度和效率。
促進組織人際關係和勞資關係。良好的福利有助於增強員工之間的凝聚力和歸屬感，改善勞資關係。
激勵和留住人才。福利作為非現金形式的報酬，可以有效激勵員工，尤其是對於關鍵或特殊人才，合理的福利制度能幫助企業吸引和保留這些人才。
降低員工流動率。通過提供滿意的福利，可以提高員工對企業的忠誠度，從而降低員工的流動率，減少招聘和培訓成本。
提高企業效益。有效的福利計劃不僅可以提高員工的工作效率，還可以通過提升員工滿意度和忠誠度，間接促進企業整體效益的提升。
提升企業形象。良好的員工福利可以提升企業的社會形象，增強企業在潛在客戶和合作夥伴中的吸引力。
增強員工的家庭和睦和生活水平。通過提供如住房補貼、家庭保險等福利，可以幫助員工提高生活質量，增強家庭和睦。
合理避稅和減少成本支出。某些福利計劃可以幫助企業合理避稅，同時通過減少直接工資成本，降低企業的運營成本。
總之，福利的作用不僅僅是物質上的回報，更重要的是它對企業文化和員工心態的積極影響，從而對企業長期發展產生深遠的影響。