企業直接從其目標客群
第一方數據是指企業直接從其目標客群(包括客戶、網站訪問者和社交媒體關注者)那裡收集的數據。
這種數據通常是在企業主辦的網站、行動應用程式或通過其他數字渠道,在獲得客戶同意的情況下收集的。第一方數據的類型可能包括網路活動、人口統計數據、購買歷史、電子郵件地址、客戶反饋和行為數據等。
第一方數據被認為是高質量、高相關性和高準確性的數據,因為它是企業直接從互動中收集的。這種數據對於企業了解其客戶、改進服務和產品以及最佳化行銷策略非常有價值。企業可以使用客戶數據平台(CDP)或數據管理平台(DMP)來整合和標準化這些數據,以便更好地管理和分析。