第三方物流的特徵主要包括以下幾個方面:
關係契約化。第三方物流通過契約形式規範與物流消費者之間的關係,確保服務的質量和雙方的責任和權利。
服務個性化。第三方物流根據不同客戶的需求提供定製化的物流服務,包括個性化物流服務和增值服務。
功能專業化。第三方物流提供專業化的物流服務,包括物流設計、操作過程、技術工具和設施和管理,體現專門化和專業水平。
戰略夥伴關係。與客戶建立長期戰略夥伴關係,共同承擔風險和分享利益。
信息化程度高。信息技術是第三方物流的基礎,實現信息實時共享,提高物流效率和效益。
綜合服務提供。提供包括貨物拆拼箱、重新包裝、測試和修理等在內的全方位物流服務。
長期合作關係。與傳統運輸服務相比,第三方物流提供商追求的不是短期的經濟效益,而是與客戶建立長期的合作關係。
這些特徵反映了第三方物流在現代化、系統化、專業化方面的優勢,使其成為許多企業優選的外包合作夥伴。