網上訂購的機票通常是可以退的。
退票的具體政策和條件可能因航空公司、購票渠道、票價類型(如經濟艙、頭等艙或折扣艙位)的不同而有所不同。通常情況下,全價票或頭等艙可以隨意改簽,而經濟艙的特價票可能在一定條件下允許退票,但可能需要支付較高的手續費。
退票通常需要遵循「在哪裡購買就在哪裡退票」的原則,即通過原購票渠道進行退票操作。如果是通過航空公司官網購買的機票,可以直接聯繫該航空公司的客服中心進行退票。如果是線上旅遊平台或代理機構購買的,則需要通過該平台或代理的客服進行退票。退票請求通常需要在航班起飛前一定時間內提出,例如24小時或更早,否則可能需要支付額外的手續費。
需要注意的是,由於旅客原因導致的退票,一般情況下無法全額退款,至少需要扣除一定的退票手續費。如果是因為航空公司的原因導致需要退票,旅客可能有權獲得全額退款。
此外,如果是線上購票,一些航空公司提供了線上自助退票的服務,旅客可以通過航空公司的網站或微信公眾號等線上渠道提交退票申請。