美容院拓客技巧可以採取以下幾種策略:
用戶思維。美容院應具備為顧客提供個性化服務的能力,類似醫生為病人提供治療方案。
會員專屬福利。提供如專屬私人服務、物品、房間等,增強顧客體驗。
設定會員日。設定特定日期為會員日,提供免費小項目或優惠,鼓勵會員帶來新顧客。
會員積分制。會員通過充值和消費累計積分,可兌換禮物、項目或產品體驗。
節假日和生日驚喜。為會員提供特別的祝福和節日禮物,增加顧客忠誠度。
打卡活動。通過打卡領取產品或福利,提高顧客參與度和店鋪流量。
組織高品質派對。定期舉辦派對,打造私域流量,吸引高端客戶。
會員請客卡。根據會員級別發放不同數量的請客卡,鼓勵會員介紹新顧客。
消費習慣和項目教育。通過專業性教育客戶,培養周期性護理習慣。
收集美容師客戶信息。定期邀約客戶,提升會員到店率。
線上社交媒體推廣。利用抖音、小紅書、視頻號等平台進行宣傳。
線下地推和轉介紹。通過地推和顧客推薦吸引新顧客。
合作店方案。與其他相關業務合作,共同開展促銷活動。
通過這些策略,美容院可以有效地吸引新顧客並保持老顧客的忠誠度。