志願者（英文：Volunteer）的定義如下：
聯合國將志願者定義為「自願進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者」。具體指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不獲取報酬，奉獻個人時間和行動的人。
在中國，志願者是指在自身條件許可的情況下，參加相關團體，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，在非本職職責範圍內，合理運用社會現有的資源，服務於社會公益事業，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具有一定專業性、技能性、長期性服務活動的人。
志願者也被稱為義工、義務工作者或志工，他們致力於免費、無償地為社會進步貢獻自己的力量。