蘋果產品的保修期通常如下:
iPhone、iPad、iPod touch:整機及所含附屬檔案自原始購買之日起享有1年保修期。對於主要部件,如主機板、記憶體、硬碟、顯示屏和交流電源適配器,iPad享有2年保修期。可以另外購買AppleCare+服務計劃以延長保修服務。
Mac電腦:整機及所含附屬檔案自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有自購買之日起2年保修期。同樣可以購買AppleCare+服務計劃。
保修期內,根據具體的故障情況,蘋果會對設備進行修理或更換。更換的部件和附屬檔案享受原有1年保修期的剩餘時長或自更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為準。對於更換後的主要部件,將享有重新計算的2年保修期。如果附屬檔案出現問題,會更換全新的附屬檔案。
此外,蘋果還提供AppleCare+服務計劃,這是一種延長保修的服務,可以提供額外的保修期限和服務。