「視客」有兩種不同的含義和理解方式：
一種是指利用網路技術製作的個人視頻內容形式。這種視頻內容可以是短片日記、真人秀，或者對社會問題的探討、日常生活的快拍等。視客的興起得益於數碼攝像機的普及、視頻編輯軟體的簡便操作以及寬頻下載速度的提升。視客內容可以通過網路廣泛傳播，使個人能夠創建自己的媒體並擁有播出渠道，而無需與傳統媒體爭奪資源。這種形式的視頻內容與散文、雜文等傳統文學形式相似，為個人提供了一個更廣泛的自我展示空間。
另一種是指一款智慧型電視遙控套用軟體。這款軟體允許用戶通過手機遙控智慧型電視和機頂盒，實現電視節目的直播觀看和影視點播。視客遙控APP支持上百款智慧型電視和機頂盒型號，具有很好的兼容性，簡化了電視觀看體驗。